常見問題 Q & A

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請問採購後商品的運送方式 ?

一般商品 - 採用店到店或郵寄的方式。

特定商品 - 由於該商品屬於高階產品,因此我們會採面交驗收讓客戶完全確認。有此需求的客戶也請留下您的資訊,我們將會立即與您連繫。

請問想要了解儀器該如何連繫 ? 

1.  "首頁" -> 加入LINE好友(@236ccbfd) -> 立即為您服務

2. "首頁" -> "連絡"頁面 -> 收到郵件後立即回覆您

請問是否提供發票?

1000元以下/件 -  商品皆提供收據服務

1000元以上/件 -  商品提供發票服務

請問如何追蹤我的訂單?

1000元以下/件 - 商品寄出後將會發送訊息通知。

*建議加入官網我們會將物品及寄送訊息,採圖片的方式提供給您以利於追踪。

1000元以上/件 - 訂單承接後將會主動連繋及交貨。

請問商品有保固嗎?

1000元以下 - 一年保固期。

1000元以上 - 依各別商品介紹內容設定為主。

保固範圍採正常使用過程中,出現不正常故障為依據。

請問商品有問題如何退貨?

請透過郵件、LINE官網等方式連繫我們,並將外包裝的LOT編號提供給我們,我們會專人為您服務。

Mail  aclskill240301@gmail.com

ACLSKILL官網: @236ccbfd 

請問如何了解產品相關資訊?

1.  ACLSKILL網站 -> 商品 -> 有簡單的介紹

2. ACLSKILL網站 -> 使用說明書 -> 有產品相關訊息