常見問題 Q & A

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請問採購後商品的運送方式 ?

一般商品 - 採用店到店或郵寄的方式。

特定商品 - 由於該商品屬於高階產品,因此我們會採面交驗收讓客戶完全確認。而有此需求的客戶也請留下您的資訊,我們將會立即與您連繫。

請問想要了解儀器該如何連繫 ? 

1. "首頁" -> 加入LINE好友 -> 把您的要望跟我們說 -> 我們會立即連繫您

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請問是否提供發票?

1000元以下/件 -  商品皆提供收據服務

1000元以上/件 -  商品提供發票服務

請問如何追蹤我的訂單?

1000元以下/件 - 商品寄出後將會發送訊息通知。

1000元以上/件 - 訂單承接後將會主動連繋及交貨。

請問商品有保固嗎?

1000元以下 - 一年保固期。

1000元以上 - 依各別商品介紹內容設定為主。

保固範圍採正常使用過程中,出現不正常故障為依據。

請問商品有問題如何退貨?

請透過電話、郵件、LINE等方式連繫我們,我們將會專人為您服務。 

請問如何了解產品相關資訊?

1000元以下/件 - 商品寄出後將會發送訊息通知。

1000元以上/件 - 訂單承接後將會主動連繋及交貨。